Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Cette politique explique quelles données l'application Health for Pets collecte, pourquoi, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Health for Pets (« nous ») est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Pour toute question : support@healthforpets.fr.
2. Données collectées
| Catégorie | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Compte | Identifiant Apple / Google, adresse e-mail (si fournie), nom affiché | Créer et sécuriser votre compte, synchroniser votre foyer |
| Animaux | Nom, espèce, race, date de naissance, poids, photo, puce électronique | Fonctionnement du carnet de santé |
| Santé de l'animal | Traitements, posologies, prises, vaccins, antiparasitaires, allergies, pathologies, constantes, documents | Suivi médical et rappels |
| Abonnement | Statut d'abonnement Care+, identifiant d'achat anonymisé | Gérer l'accès aux fonctionnalités payantes |
| Usage | Événements d'utilisation de l'app (écrans ouverts, fonctionnalités utilisées), type d'appareil, version de l'app | Améliorer l'application et mesurer son bon fonctionnement |
Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni l'accès à votre micro. Les photos ne sont utilisées que pour illustrer le profil de votre animal ou documenter son suivi (lésions, ordonnances).
3. Base légale (RGPD)
- Exécution du contrat : fourniture de l'application et des fonctionnalités (compte, carnet de santé, synchronisation, abonnement).
- Intérêt légitime : amélioration du service et mesure d'usage, avec des données limitées et sans suivi publicitaire.
- Consentement : lorsque la loi l'exige (par exemple pour certaines notifications).
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au service :
- Supabase — hébergement de la base de données et synchronisation du foyer (données chiffrées en transit).
- RevenueCat — gestion des abonnements et des droits d'accès (achats gérés par Apple).
- Mixpanel — mesure d'usage anonymisée, hébergée dans l'Union européenne, sans suivi publicitaire ni revente.
- Apple — distribution de l'app, achats intégrés et notifications.
La synchronisation familiale (Care+) partage les données des animaux uniquement avec les membres du foyer que vous avez invités.
5. Durée de conservation
- Données de compte et de suivi : conservées tant que votre compte est actif.
- Suppression du compte : vos données sont effacées de nos serveurs sous 30 jours.
- Données d'usage : conservées jusqu'à 24 mois, sous forme agrégée.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez :
- Supprimer votre compte directement dans l'app : Réglages → Compte → Supprimer mon compte.
- Nous écrire à support@healthforpets.fr pour toute demande.
- Introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS/TLS). L'accès aux données est limité par des règles de sécurité au niveau des lignes (RLS) : chaque foyer ne peut accéder qu'à ses propres données.
8. Enfants
L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; les changements importants seront signalés dans l'application.